En un lamentable incidente, una niña de seis años perdió la vida aplastada en un elevador del Hospital Número 18 del Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) en Playa del Carmen, Quintana Roo. La menor, quien padecía dengue, estaba siendo trasladada en una camilla al área de hospitalización cuando ocurrió el accidente. Informes preliminares indican que el elevador comenzó a subir con las puertas abiertas mientras la camilla aún no había ingresado por completo. El doctor Enrique Leobardo Ureña, delegado del IMSS en Quintana Roo, explicó que la falla en el elevador ocurrió alrededor de las 22:30 horas y provocó una presión que resultó en la trágica pérdida de la niña.
El IMSS, a través de un comunicado, ha expresado sus condolencias a la familia de la menor y ha reafirmado su apoyo integral en este difícil momento. En el mismo comunicado, se menciona que el mantenimiento de los elevadores es responsabilidad de la empresa externa subcontratada Sitravem SA de CV.
El hospital de Playa del Carmen ha revelado en redes sociales que el mismo día del incidente se reportó una falla en el elevador y que un técnico de la empresa acudió para repararlo. Sin embargo, el técnico se retiró sin dejar señales ni barreras que impidieran el uso del elevador, según el delegado del IMSS en Quintana Roo. Cabe destacar que el elevador involucrado en el accidente fue instalado en 2016.
Las autoridades han iniciado una investigación para esclarecer lo sucedido y han detenido a un hombre identificado como el camillero encargado del traslado de la niña, acusado de homicidio culposo. Zoé Robledo, director general del IMSS, ha instruido una investigación exhaustiva de los hechos y ha asegurado que colaborarán plenamente con las autoridades. Asimismo, se ha garantizado total transparencia en los resultados de las investigaciones.
Los padres de la niña han presentado una denuncia ante el Ministerio Público contra los responsables, mientras que la Comisión de Derechos Humanos de Quintana Roo ha iniciado una queja de oficio contra el IMSS. La gobernadora del estado, Mara Lezama, ha instado a la Fiscalía a realizar una investigación minuciosa y expedita para que se deslinden responsabilidades.
Este trágico suceso se suma a otros incidentes previos relacionados con problemas de abastecimiento e instalaciones en condiciones precarias en hospitales del IMSS. Es fundamental que se tomen medidas para garantizar la seguridad y la calidad de los servicios de salud ofrecidos a los ciudadanos.